李江:AI加持,助力家庭安防

2019年4月,“OFweek 2019中國智慧家庭高峰論壇”在深圳圓滿落幕,大華股份樂橙品牌市場總經理李江做了《AI加持,助力家庭安防》的演講。OFweek智能家居網整理了李江先生的演講全文,并做了不改變其意愿的修改。

以下是演講全文:

各位來賓下午好,剛才很多嘉賓也提到了,在這個智能家居的領域,安防是最早覺醒的需求,發展非常成熟。放眼全球,全球最大的家庭安防市場在北美,第二大市場就是在中國。今天我就代表杭州華橙網絡科技有限公司、代表大華給大家分享對于AI在家庭安防領域的應用的一些思考和理解。

首先老生常談,AI正在改變世界,不論是刷臉支付出現,還是云智能管家,還是高等級的無人駕駛,這些都讓用戶可以在操作更少的情況下,實現和過去一樣,甚至更多的價值。AI的出現給了我們一個機會來重新審視現有的業務和重新調整業務和產品思路。大華在過去20多年里在專業安防市場有著非常深厚的積累。我們在討論家庭安防之前,先參考一下近些年家庭安防有怎樣的發展歷程。

早期的安防系統以系統為主,產品形態非常單一,是沒有錄像機的一套小系統。當時是單品性價比,這個系統只能適用于少數分散的、有條件的用戶。之后安防慢慢進入聯網系統時代,有更多的產品形態開始出現,同時通過軟件平臺將各種產品之間實現互聯互通,各個廠商開始比拼平臺軟件的配套性和兼容性,安防系統也開始應用于更多的行業。

安防系統開始更快地走向一個家庭市場。在2019年的時候,大家提出了一個戰略叫“城市之星,這個城市之星的能力基礎,我們總結為四個全,即全智能、全計算、全感知和全生態。當把目光轉向家庭安防的時候,我們發現根據自己的經驗,這四個全仍舊是我們需要構建的一個核心能力。無論是專業安防還是家庭,我們核心關注的都是對人又延展出了諸多的屬性和特征的使命,包括有人類能源信息,這個人群分析,語音語義識別車牌,還有這個目標是結構化等等。

人和車的信息越精細、越全,能得到的分析結果就越多,可應用的實際場景的可能性就越高,列出所有的識別技術,當這些能力與這個實際的場景相結合之后才有落地的可能性。我們根據不同的業務、不同的應用和采集到的數據不同,打包組合不同的產品,滿足不同應用場景,當然包括整個家庭的場地,還沒有前端計算,這個變成云端計算軟件公司都很鮮明的特點。

前端計算這個響應速度快,穩定。云計算靈活度高,因為擴展運算在一定程度上結合了另外兩者的優點,還用于改造升級。所以不同的產品不同應用場景,我們需要選擇最合適的計算方式,比如安防視頻的精準識別,精準配送,就是用于前端計算,實時性要求高。

錄像智能檢索功能是適合前端處理。對于一家就是立志于要提供完整家庭安防解決方案的公司來說,計算能力是我們必須構建的一個功能。過去傳統的家庭安防設備已經具備了,但當我們將這些設備智能算法相結合的時候,這些設備采集的信息,深度和廣度就得到了進一步的拓展。

過去我們無法探索通過設備直接探知到的一些信息,比如說人臉識別的信息,比如說人員的信息,所有這些能力計算,全智能全感知能力的具備,最終目的還是為了滿足用戶的需求,實現用戶價值。智能化在家庭安防行業上能代表人的最核心價值,就是幫助客戶實現少動腦,少動手,更精準。這款就是用戶可以少動腦思考該怎么去操作。這種操作系統,用戶的每一個操作能得到更清楚,更想要的結果。

為什么從兩個維度去解決用戶需求?第一個是市場產品,不僅局限于設備攝像頭,所有的采集設備都是看護場景可視化的呈現。這些采集設備采用的數據,我們通過智能算法,智能能力去分析篩選,使我們的產品更準確更有價值的信息傳遞給用戶,為什么一直在提準確和更有價值?因為在安防領域,用戶一大痛點就是要抱住準確的信息,安防系統就更難調整,這就需要我們的產品能傳遞更精準的信息。

第二個要看懂用戶,這個非常重要。我們希望借助人工智能手段去理解用戶的意圖,去理解用戶每步操作實際想要獲得的結果,從而降低用戶的操作,并降低用戶學習成本,不用學習,將生活中的一個個使用習慣帶入產品的使用當中。

當智能人群檢測算法與云臺攝像機相結合時,又能實現另外一項功能,即:精準智能追蹤。當有人出現在攝像頭范圍之內,攝像頭會全程跟著人的移動而轉動,記錄下行人行為,這極大地拓展了攝像頭的覆蓋范圍和錄像記錄的質量。同時在一些室內家庭場景,如說寶寶活動的需求,能記錄下孩子在房間內各個腳步、活動的有趣瞬間,成為家庭的美好回憶。

還有人臉識別和商業智能,是讓我們的設備去看到世界。將其捕捉的信息通過智能算法去分析篩選,提供給用戶更有價值的信息。人性化檢索,舉個例子,如果你需要查看昨天下午3點在家門口出現的穿黑色衣服男子的這段錄像,要怎么做?現在常規的做法是選到這臺家門口的攝像機,篩選時間,查找所有篩選條件之后,在呈現出的結果當中找到一樣的信息,這是一個非常典型的人和機器去交互的邏輯方式,通過人工智能,讓軟件系統與用戶之間的交互,變成一種人與人之間交互的方式。

當用戶進入錄像搜索界面時,搜索欄直接輸入“昨天下午3點在門口出現穿黑色衣服的男子”,點擊搜索,將最終的結果呈現給用戶,結合了看懂世界、看懂用戶的部分,樂橙的設備通過智能能力篩選視頻中人物穿的衣服的顏色。我們讀懂理解了用戶的意圖,搜索欄中用自然語言輸入,將它分解并理解,將所有篩選條件自動為用戶提供最終的結果并理解用戶需求。

家庭安防的部分,是檢測到有入侵者的時候,自動的直接聯動報警系統,同時發送信息給用戶。家庭安防是人工智能的一個數據行業,所以我們需要和這個產業的上下游,更緊密地去交流,這樣我們才能更快速地創造出有價值的產品。同時家庭安防是一個獨立的行業,就像開篇提到的,是家智能家居中非常重要的一個組成部分。家庭安防與其他的智能家居行業之間互聯互通合作,能為用戶帶來更多的價值和便利。我們也希望能跟更多的合作伙伴合作,共建智能家居和家庭安防。

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